Vanliga frågor
Aromaterapi
Vad är aromaterapi?
Aromaterapi är en naturlig friskvårdsmetod där eteriska oljor och växtextrakt används för att stödja det fysiska, känslomässiga och mentala välbefinnandet.
Hur använder man aromaterapi?
Aromaterapi kan användas på olika sätt, till exempel genom att andas in eteriska oljor, applicera dem på huden eller använda diffusers, doftljus och andra doftprodukter. Den används ofta för att främja avslappning, minska stress, höja humöret och stödja det allmänna välbefinnandet.
Leverans
Varifrån skickar ni?
Alla beställningar skickas från Sverige med PostNord nästa vardag. Leveranstiden är normalt 2–4 arbetsdagar.
Kan jag ändra min leveransadress?
Ja, du kan ange en annan leveransadress i kassan eller uppdatera den i dina kontoinställningar.
Levererar ni direkt till brevlådan?
Ja, beställningar som skickas med hemleverans eller till ombud levereras oftast direkt i brevlådan, beroende på paketets storlek och lokala leveransförhållanden.
Kan jag spåra min beställning?
Ja, du får ett spårningsnummer via e-post när din beställning har skickats.
Kan jag hämta min beställning själv?
Tyvärr erbjuder vi inte upphämtning.
Beställning
Finns det en åldersgräns?
Ja, du måste vara minst 18 år för att beställa på vår webbplats.
Erbjuder ni återbetalning?
Ja. Du kan returnera oöppnade och förseglade produkter inom 14 dagar från köpet och få full återbetalning.
Kan jag avbeställa min order?
Ja, kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt om du vill avbeställa.
Betalning
Vilka betalningssätt tar ni emot?
Vi tar i dag emot kortbetalning, direkt banköverföring och Revolut.
Om du vill betala mot faktura, kontakta oss via e-post.